Novotel Chartres 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 614 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Espaces kids, dedans et dehors, pour le bonheur de vos enfants.

  • Restaurant avec ferme urbaine, aux excellents fromages, snacking

  • Piscine chauffée au soleil, en saison avec vue sur le jardin.

  • Parking gratuit sécurisé bus et voitures (bornes de recharge, sous réserve de disponibilité)

  • À 90 minutes de Paris-Montparnasse, à 5 min' du centre-ville

Nos hébergements

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Chambre 1

Localisation de l'hôtel

Novotel Chartres

5 Ter Avenue Marcel Proust
28000 CHARTRES
France

GPS:48.452821, 1.530401

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

A L'EPICERIE

Pour un repas d'affaire ou un moment de convivialité, notre chef vous régale avec ses recettes élaborées à base de produits de saison. Venez découvrir notre ardoise du jour, dans notre restaurant rénové ou sur notre terrasse en bord de piscine.

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  614 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  872 avis

Certificat d'excellence 2024

Séjour agréable

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel agréable

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Monsieur Wolf s., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Chartres. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Wolf s., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L\'équipe Novotel Chartres

En demi teinte

Note Avis clients 2.5/5

D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Madame D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Chartres. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Après avoir récemment rénové notre hall ainsi que notre restaurant, l\'étage des chambres dans lequel vous avez séjourné sera prochainement remis à neuf. Quant au service restauration, le point principal a été mis sur la qualité du service client lors de notre récent entretien annuel. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame D., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L\'équipe Novotel Chartres

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre réponse à notre questionnaire de satisfaction, Vous n\'avez pas apprécié que mon collaborateur demande une pièce d\'identité alors que la réservation était au nom d\'une cliente habituée de notre établissement, je vois plutôt que mon collaborateur connait ses clients habitués et applique les procédures de sécurité basiques, Les réservations sont nominatives, un e-mail de la part de votre collègue ou une réservation a votre nom aurait prévenu cette procédure de sécurité. Je suis désolée que mes collaborateurs du service de restauration n\'aient pas répondu à votre appel concernant votre room service, le point a été fait avec eux afin qu\'ils aient le téléphone du restaurant avec eux en permanence, Cordialement, Delphine, Service réception

Hôtel propre et agréable

Note Avis clients 5.0/5

Mm En famille - Avis confirmés ALL

Cher client, Nous vous remercions pour l\'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer nos salutations distinguées.

En partenariat avec TripAdvisor

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