Novotel São Paulo Morumbi 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 3 332 avis

Meilleur prix
garanti
Novotel São Paulo Morumbi - Image 1
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R Ministro Nelson Hungria 577, Vila Tramontano, 05690050 SAO PAULO, Brésil

Description

Les plus de l'hôtel

  • Détendez-vous dans la salle de massage de l'hôtel, la piscine ou la salle de sport

  • Hébergement gratuit pour les enfants de 16 ans ou moins séjournant avec leurs parents

  • Parking 24h/24 dans l'hôtel

  • À 10 minutes en voiture du Cidade Jardim Mall

  • À 9 min en voiture de l'hôpital Albert Einstein

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Localisation de l'hôtel

Novotel São Paulo Morumbi

R Ministro Nelson Hungria 577, Vila Tramontano
05690050 SAO PAULO
Brésil

GPS:-23.61261, -46.70391

Téléphone
Fax +55 11 98967-3497

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

RESTAURANTE 365

Le magnifique restaurant 365 Vista du Novotel Morumbi propose de somptueux petits déjeuners et une Happy Hour sur notre terrasse surplombant le pont Estaiada. Le déjeuner et le dîner sont servis dans le menu à la carte.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  3 332 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  2 443 avis

Certificat d'excellence 2023

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bien dans l'ensemble. Juste de la musique en permanence sur la terrasse extérieure qu'on entend très bien dans les chambres exposées sur la terrasse, même la nuit. Pas de réseau dans le dernier étage donc impossible de travailler sur son ordinateur au 8eme. Belle terrasse extérieure avec une belle piscine. Possibilité de très bien manger.

Dear Julie, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Morumbi. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We have already adjusted with the night team to pay attention to the volume in the external area and the IT team to check the wifi signals. We hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Vitor Santos Deputy Manager

Problème de sécurité

Note Avis clients 0.5/5

Antoine En famille - Avis confirmés ALL

Lors de notre première nuit à l'hôtel, la réception a donné accès à notre chambre à d'autres personnes, qui sont entrées dans notre chambre pendant notre sommeil et nous ont réveillé. Ceci n'est pas acceptable pour un hôtel de renommée comme Novotel.

Monsieur Antoine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Nous avons déjà demandé à l'équipe de la réception de prêter attention et de confirmer les données des clients avant de rendre les clés des chambres. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer nos salutations distinguées. Vitor Santos

Un séjour magnifique

Note Avis clients 5.0/5

Cynthia Professionnel - Avis confirmés ALL

L'hôtel Novotel Morumbi a un sens exceptionnel de l'hospitalité et du service client Merci pour ce séjour sublime Merci Raphael, Vitor et toute votre équipe A bientôt Cynthia

Querida Cynthia, bom dia. Foi um enorme prazer trabalhar com você aqui nesses dias. Formamos um time world class! Sempre que vier a SP considere o Novotel Morumbi a sua casa. Beijo grande e até a volta! Raphael Martini Gerente Geral Novotel SP Morumbi

Bien situé

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Exaspéré par le check out trop compliqué qui a duré 25 mn avec un personnel d’accueil pas du tout serviable Pas de complimentary water dans la chambre, ça devra être un minimum!

Bonjour Eric, merci pour vos retours et commentaires. Je suis désolé pour le retard de votre départ. J'ai déjà identifié qui l'assistait et aujourd'hui toute l'équipe va être réorientée pour offrir le meilleur service. Je le laisserai noté sur votre profil afin que nous puissions ajouter de l'eau gratuite à votre hébergement. Merci encore pour cette opportunité d'amélioration continue et j'espère vous revoir bientôt. Bonne semaine. Raphael Martini Gerente Geral Novotel SP Morumbi

BON sejour

Note Avis clients 4.0/5

Facundo En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour, l'expérience était bonne. Il y a eu des complications une seule fois avec le restaurant quand nous avons commandé de la nourriture et qu'elle n'est jamais arrivée dans notre chambre sans réponse, une nuit sans manger surtout quand ils ne vous laissent pas commander de la nourriture ailleurs ou vous regardent bizarrement. mauvaise façon de parler d'une des femmes à la réception. de toute façon l'expérience était excellente il y a eu ces deux choses en un mois donc très bien. merci beaucoup.

Monsieur C., bonjour. Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel São Paulo Morumbi. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Merci encore pour l'opportunité d'améliorer et jusqu'à la prochaine visite. Raphael Martini Gerente Geral Novotel SP Morumbi

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 475 avis 9.1/10 Site
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  • 596 avis 9/10 Petit déjeuner
  • 578 avis 8.2/10 Repas
  • 437 avis 8.6/10 Propreté
  • 400 avis 8.3/10 Installations

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.