Novotel Muenchen City Arnulfpark 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.7/5 3.668 Bewertungen

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Novotel Muenchen City Arnulfpark - Image 4

Beschreibung

ALLSAFE geprüftes Hotel

Hotel-Extras

  • Ein ALLSAFE zertifiziertes Hotel

  • nur 1,8km vom Hauptbahnhof entfernt und 200m zur Straßenbahn

  • The FLAVE Restaurant & Bar mit"100% homemade" Brot

  • 185 klimatisierte Zimmer, Sauna und Fitnessbereich mit Tageslicht

  • 7 Konferenzräume mit Tageslicht mit Novotel Premium Meeting Konzept

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Novotel Muenchen City Arnulfpark

Arnulfstrasse 57
80636 MUENCHEN
Deutschland

GPS:48.145601, 11.539065

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

The FLAVE of Munich

In unserem The FLAVE of Munich dreht sich alles ums Brot! Täglich frisch von unseren Meisterbäckern in der eigenen Bäckerei zubereitet - 100% HOMEMADE. Vom leichten, leckeren Snack bis hin herzhaften, sättigenden Mahlzeit- Brot passt einfach immer.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.7/5  3.668 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  1.517 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2023

Wieder alles bestens

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Barbara G. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Seit Jahren Stammgäste, anhaltend sehr hohes Niveau und Qualität

Sehr geehrte Frau G., wir freuen uns immer, wenn wir Ihr Gastgeber sein dürfen. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren jüngsten Aufenthalt in unserem Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie einmal mehr mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich wieder bei uns rundum wohl gefühlt haben. So soll es sein! Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die ausgezeichnete Bewertung und das zufriedene Resümee. Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Gutes Gesamtpaket, zentrale Lage

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Leider konnte ein nicht benötigtes Frühstück nicht gutgeschrieben werden. Zudem ist der Preis für ein Frühstück eher zu hoch bemessen.

Sehr geehrter Herr A., herzlichen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Über die hohe Punktezahl in fast allen Kategorien und das "Gesamtpaket"-Lob freuen wir uns. Es ist schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Außerordentlich wichtig ist uns natürlich, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Deshalb haben uns die guten Noten in dieser Kategorie besonders gefreut. Ich werde sie gerne an mein Team weitergeben. Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

Rundum top!

Note Tripadvisor 5.0/5

Excursion57932719192 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Zimmer und Bad sehr sauber und geräumig, Kissen genau richtig (2 Stück für jeden Schlafplatz im Bett), hochwertige/s Duschgel/Shampoo/Seife (RITUALS), sehr freundliches Personal. Reichhaltiges und gesundes Frühstück für jeden definitiv was dabei!

Doppelte Berechnung des Hotelpreises

Note Tripadvisor 2.0/5

Maik L Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Alles in allem war das Hotel in Ordnung. Ich kann allerdings dringend empfehlen, nur mit einem Zahlungsmittel zu bezahlen. Ich habe mit einer Kreditkarte eingecheckt und dann beim Check-out mit einer anderen Debitkarte bezahlt. Auf die Versicherung, dass der bereits gebuchte Betrag auf der Kreditkarte umgehend zurückgebucht werden würde, folgte leider keine Umsetzung. Im Ergebnis ist nunmehr sowohl von der Kredit- als auch Debitkarte abgebucht worden. Besonders schön ist, dass ich mich selbst darum kümmern und dem Hotelpersonal hinterher telefonieren muss, damit dies korrigiert wird. Der Gipfel ist dann erreicht, als mir heute mitgeteilt wurde, das die Freigabe der hausinternen Bank bis zu einen Monat dauern kann. Service sieht anders aus. Sehr unerfreulich ein Hotelzimmer für einen Geschäftstrip auf diesem Wege doppelt bezahlen zu müssen. Es war damit auf jeden Fall mein erster und zugleich letzter Aufenthalt in diesem Hotel.

Lieber maik1882, vielen Dank für Ihren Besuch und das grundsätzlich positive Resümee. Vorab: Selbstverständlich haben wir mit Ihrer Abreise sofort den geblockten Betrag auf Ihrer Kreditkarte wieder freigegeben - Sie haben also nicht doppelt bezahlt. Erlauben Sie mir zum kritisierten Vorgang eine kurze Erklärung: Es ist Standard (nicht nur) in unserem Hotel, dass die Kreditkarte des Gastes über den Betrag der Übernachtung + 50,00€ Pro Nacht für Extras vorautorisiert wird. Dem Gast steht es dann frei, den geblockten Betrag für die Zahlung am Ende des Aufenthaltes zu verwenden (der nicht genutzte Restbetrag wird dann wieder frei gegeben) oder - wie in Ihrem Fall - ein anderes Zahlungsmittel zur Zahlung zu verwenden. Wir als Hotel geben direkt am Tag der Abreise die Autorisierungen an unsere Bank zur Freigabe weiter. Wie lange der geblockte Betrag allerdings auf der Karte noch gehalten wird, liegt am jeweiligen Kreditkartenanbieter, was wir als Hotel leider nicht beeinflussen können. In sehr seltenen Fällen kann die bis zu einem Monat dauern. Meine Bitte deshalb: Sollte der Betrag noch nicht freigegeben sein, kontaktieren Sie bitte direkt Ihre Bank. Unabhängig des Umstandes, dass wir leider für den entstandenen Ärger wenig können, bedauern wir sehr die Umstände und Unsicherheiten, hier gibt es hinsichtlich Kommunikation bei uns ohne Zweifel noch Verbesserungsbedarf. Bitte entschuldigen Sie! Ich hoffe sehr, dass wir Sie beim nächsten Besuch vollends von uns und unserem Service überzeugen können. Wir würden uns über diese Chance sehr freuen. Mit den besten Grüßen, Jochen Fuchs, General Manager

Perfekt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Francesco Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Es passt alles Netter Empfang Upgrade

Sehr geehrter Herr B., es war uns eine Freude, dass wir Ihr Gastgeber sein durften. Ein herzliches Dankeschön dafür und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Novotel München City Arnulfpark zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Es tut gut zu wissen, dass wir unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft erfüllen konnten und Sie mit uns zufrieden waren. Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die Bestnoten in fast allen Kategorien und das zufriedene Resümee. Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Bis dahin mit den besten Grüßen, Ihr Jochen Fuchs General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

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  • 994 Bewertungen 8.9/10 Lage
  • 1.469 Bewertungen 8/10 Zimmer
  • 1.427 Bewertungen 8.9/10 Service
  • 21 Bewertungen 8.6/10 Internet
  • 943 Bewertungen 8.7/10 Frühstück
  • 671 Bewertungen 8.8/10 Sauberkeit
  • 6 Bewertungen 0/10 Pool
  • 5 Bewertungen 10/10 Nachhaltigkeit

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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