Novotel Rotterdam-Schiedam 4 stelle

Giudizio clienti (Valutazione ALL) 3.6/5 735 recensioni

Miglior prezzo
garantito
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Hargalaan 2, 3118 JA Schiedam, Paesi Bassi

Descrizione

I plus dell'hotel

  • Camere dell'hotel dal design moderno

  • Ricca colazione a buffet con prodotti freschi e piatti caldi

  • Piscina all'aperto riscaldata e video giochi per i bambini

  • Piscina all'aperto e video giochi per i bambini

  • Tutte le mete di Rotterdam sono raggiungibili velocemente e con facilità

Le nostre sistemazioni

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Posizione dell'hotel

Novotel Rotterdam-Schiedam

Hargalaan 2
3118 JA Schiedam
Paesi Bassi

Coordinate GPS:51.924583, 4.375184

Telefono
Fax +31 10 470 0656

Accesso e trasporti

Servizi alberghieri

Check-in dalle - Check-out fino alle

In sede
  • Piscina
  • Parcheggio
  • Animali non ammessi
  • Ristorante
  • Accessibile con sedia a rotelle
  • Centro fitness
  • Wifi
  • Aria condizionata
  • Colazione
  • Bar
  • Sale riunioni
  • Proprietà 100% non fumatori
  • Servizio in camera

RESTAURANT BOTTLES & BITES

Il ristorante elegante con atmosfera rilassata è perfetto per iniziare la giornata con la prima colazione o gustare il pranzo o la cena. Il menu propone una vasta scelta e varietà e consente di combinare piatti e sapori.

Le recensioni dei nostri clienti

Le recensioni dei nostri clienti

Recensioni certificate al 100% lasciate da ospiti che hanno realmente soggiornato presso le nostre strutture

Per saperne di più

Valutazione ALL  3.6/5  735 recensioni

Giudizio TripAdvisor  3.8/5  631 recensioni

Scomodo

Giudizio clienti 1.0/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Gentile ospite, Grazie per la sua recensione, ci sarà sicuramente d'aiuto per migliorare. La Sua soddisfazione è una priorità per noi, e ci dispiace leggere che il comfort della camera non sia stato all'altezza delle Sue aspettative. I nostri materassi sono stati sostituiti di recente, e ci assicureremo di controllare la qualità di questi per garantire il massimo comfort ai nostri ospiti. Per quanto riguarda la pulizia, è nostro standard offrire un servizio impeccabile e ci scusiamo se in questa occasione abbiamo mancato. Prenderemo immediatamente provvedimenti per assicurarci che tali incidenti non si ripetano. In merito al ristorante, ci rammarichiamo che l'esperienza non sia stata all'altezza delle Sue aspettative. Il nostro team di BOTTLES & BITES si impegna quotidianamente per offrire una varietà di piatti deliziosi e ci dispiace che abbia trovato la qualità non conforme ai nostri standard abituali. Ci scusiamo anche per l'inconveniente riguardante i prodotti da bagno; forniamo una gamma di articoli da toeletta di qualità e ci assicureremo che vi sia sempre una scorta adeguata per i nostri ospiti. Per quanto concerne la colazione, ci dispiace apprendere che alcuni prodotti siano terminati rapidamente. Il nostro buffet colazione è progettato per offrire un'ampia selezione di cibi freschi e gustosi, e ci impegniamo a garantire che ogni ospite possa godere della varietà che ci si aspetta da un hotel Novotel. Cordiali saluti. Stephanie Guest Relations Team

Pessimo soggiorno

Giudizio clienti 2.5/5

Simone Azienda - Avvisi confermati di ALL

Gentile Simone, Feedback come il suo sono il miglior modo per migliorare sempre di più. La sua esperienza non riflette gli standard di qualità che ci prefiggiamo di mantenere e ci dispiace apprendere che il suo soggiorno non sia stato all'altezza delle aspettative. Capire le aree in cui possiamo migliorare è essenziale per noi, pertanto prendiamo molto seriamente le sue considerazioni relative alle condizioni dell'hotel e alla funzionalità delle porte delle camere. Ci scusiamo per il disagio causato dalla mancanza di pulizie giornaliere durante il suo soggiorno; la nostra politica prevede infatti un servizio di pulizia quotidiano per garantire il massimo comfort e igiene. In aggiunta, ci scusiamo per il malfunzionamento dell'asciugacapelli in camera e per il ritardo riscontrato nella sua riparazione. Comprendiamo quanto questi aspetti siano importanti per il benessere dei nostri ospiti. Siamo altresì dispiaciuti per i problemi riscontrati con la chiave della camera e per eventuali inconvenienti incontrati alla reception. Stiamo esaminando i suoi commenti per assicurarci che tali situazioni non si ripetano in futuro. Speriamo di poterla ospitare nuovamente e di poterle offrire un soggiorno più piacevole. Cordiali saluti, Stephanie Guest Relations Team

Hotel ormai in dismissione, da evitare

Giudizio clienti 1.0/5

Dario Azienda - Avvisi confermati di ALL

Gentile Dario, Grazie per la sua recensione, ci sarà sicuramente d'aiuto per migliorare. La Sua recente esperienza nel nostro hotel non riflette gli standard di qualità e servizio che ci impegniamo a mantenere al Novotel Rotterdam-Schiedam. Ci scusiamo se la pulizia della Sua stanza non è stata all'altezza delle Sue aspettative. La pulizia giornaliera è un aspetto fondamentale del nostro servizio e ci assicureremo di rivedere le nostre procedure per garantire che ogni stanza sia impeccabile per i nostri ospiti. Inoltre, ci dispiace apprendere delle Sue considerazioni riguardo le condizioni dell'albergo e siamo consapevoli dell'importanza di una manutenzione costante per assicurare un ambiente accogliente e funzionale. La Sua osservazione sul tappeto dei corridoi è stata presa sul serio e verificheremo per assicurare che gli spazi comuni siano sempre presentabili. Comprendiamo inoltre che la funzionalità delle strutture, come gli ascensori, è vitale per il comfort e l'accessibilità all'interno del nostro hotel. Ci scusiamo per l'inconveniente che ha incontrato e ci assicureremo di effettuare controlli regolari per prevenire future disfunzioni. Per quanto riguarda la Sua osservazione sulle camere, prenderemo in considerazione i Suoi suggerimenti per migliorare la qualità delle stanze e delle strutture interne. Cordiali saluti. Stephanie Guest Relations Team

Pessimo

Giudizio clienti 0.5/5

Anonimo Azienda - Avvisi confermati di ALL

Gentile ospite, Grazie per la sua recensione, ci sarà sicuramente d'aiuto per migliorare. La sua soddisfazione è di massima importanza per noi e siamo dispiaciuti di apprendere che alcuni aspetti del suo soggiorno non siano stati all'altezza delle sue aspettative. Ci scusiamo se la pulizia delle stanze non ha rispecchiato i nostri standard abituali. La qualità e la pulizia delle nostre camere sono aspetti a cui attribuiamo grande valore e su cui lavoriamo costantemente per garantire un ambiente accogliente e impeccabile. Inoltre, ci dispiace che abbia trovato il personale della reception non all'altezza dei nostri principi di cortesia e professionalità. Assicuriamo che la formazione del nostro personale è un processo continuo volto a garantire un'accoglienza calorosa e un servizio efficiente. Comprendiamo inoltre che l'arredamento e le condizioni del bagno abbiano influenzato negativamente la sua percezione del soggiorno. Stiamo attualmente valutando miglioramenti per assicurare che le nostre strutture siano sempre moderne e confortevoli. Cordiali saluti. Jean-Luc Guest Relations Team

Mai più!

Punteggio Tripadvisor 1.0/5

I887MPlaurab In famiglia - Recensione certificata TripAdvisor

In collaborazione con TripAdvisor

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Prezzo a partire da, per 1 notte per 1 persona nella categoria di camera mirata al prezzo, servizi aggiuntivi esclusi, colazione esclusa. Corrisponde al prezzo pubblico più basso comprensivo di tutte le tasse (Potrebbe essere richiesto il pagamento di alcune tasse aggiuntive all'arrivo in hotel (ad esempio, la tassa di soggiorno) in base alla normativa locale vigente.) per la sistemazione in questione, trovato oggi sul sito https://all.accor.com/, per un soggiorno di una notte nei prossimi 20 giorni. Variabile a seconda del periodo e della disponibilità. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione. La prenotazione (all'estero) è pagabile nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. È garantito solo l'importo confermato al momento della prenotazione nella valuta del Paese in cui si trova l'hotel. L'eventuale stima indicata della conversione nella valuta del cliente non ha valore contrattuale. Al momento del pagamento, la banca può addebitare al cliente costi bancari o commissioni di cambio.