Syarat dan Ketentuan Penjualan
Reservasi:
Semua reservasi harus dijamin dengan kartu kredit yang masih berlaku pada tanggal pemesanan dan selama masa menginap, kecuali dinyatakan lain.
Pembatalan:
Tidak dikenakan biaya pembatalan hingga pukul 23:59, satu hari sebelum tanggal kedatangan (waktu setempat). Setelah waktu tersebut, biaya malam pertama akan dikenakan.
Pemutusan Masa Menginap
Jika terjadi pemutusan masa menginap untuk pemesanan beberapa malam, ketentuan yang sama akan berlaku: malam yang dibatalkan sebelum pukul 23:59 sehari sebelumnya akan dikembalikan.
Contoh: Jika Anda memesan untuk 3 malam dan membatalkan pukul 12 siang setelah malam pertama, maka hanya malam terakhir yang akan dikembalikan.
Waktu Check-in dan Check-out
Waktu check-in dan check-out dapat berbeda tergantung masing-masing hotel, dan akan disebutkan dalam syarat dan ketentuan saat melakukan pemesanan.
Kebijakan Anak-anak
Akomodasi dan sarapan prasmanan gratis untuk anak-anak di bawah usia 16 tahun yang menginap di kamar yang sama dengan orang tua dan menikmati sarapan bersama keluarga. Jumlah anak harus disebutkan saat reservasi. Jumlah maksimum anak per kamar tergantung pada hotel dan tipe kamar yang dipilih.
Syarat Tarif Khusus Anggota
Untuk mendapatkan tarif khusus anggota, tamu harus menjadi anggota program ALL – Accor Live Limitless. Kartu anggota (atau nomor keanggotaan jika belum menerima kartu) harus ditunjukkan saat check-in. Setiap anggota hanya dapat memesan maksimal 2 kamar dengan tarif anggota per masa menginap.
Di Novotel, waktu bersama keluarga selalu jadi momen spesial!
- Diskon 5% untuk anggota ALL
- Diskon 50% untuk kamar anak
- Kamar ramah keluarga
- Sesuaikan pengalaman menginap Anda
kesalahan
Anak-anak menginap gratis + diskon 50% untuk kamar kedua
Manfaatkan liburan keluarga Anda sebaik mungkin bersama Novotel.
Di Novotel, anak-anak hingga usia 16 tahun menginap dan menikmati sarapan secara gratis ketika berbagi kamar keluarga dengan orang tua mereka — menambah kenyamanan dan nilai lebih di setiap pengalaman menginap.
Menginginkan ruang yang lebih luas? Penawaran Keluarga Novotel membuat waktu berkualitas semakin manis.
Pesan kamar terpisah untuk anak-anak Anda di hotel yang berpartisipasi di Asia Pasifik, Timur Tengah, dan Afrika, dan nikmati diskon 50% untuk kamar kedua. Kapan pun memungkinkan, kami akan mengalokasikan kamar yang berdekatan atau saling terhubung, sehingga Anda tetap dekat satu sama lain meski setiap orang memiliki kamar sendiri — memberi Anda kebebasan bersantai dan menciptakan kenangan tak terlupakan bersama keluarga.