Novotel Suites Genève Aéroport 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 845 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Suites Supérieure, Familiale et Exécutive modernes, spacieuses et confortables

  • Possibilité d'aménager les Suites en bureau ou en salle de réunion pour 4 personnes maximum

  • Salle de fitness accessible de 06h30 à 22h30

  • Restaurant international, Bar, Jardin privatif avec terrasse ombragée

  • Proche du centre commercial Balexert et du centre de Genève

Nos hébergements

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Localisation de l'hôtel

Novotel Suites Genève Aéroport

Avenue Louis Casaï 30, COINTRIN
1216 GENEVE
Suisse

GPS:46.221112, 6.112778

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

SWISS BISTRO

Restaurant avec spécialités suisses et internationales, 100 places avec un bar de 10 places ainsi qu'un terrasse de 50 places. Décoration typiquement suisse.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  845 avis

Note TripAdvisor  4.1/5  879 avis

A rétoutner

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé. Personnel aimable et accueillant

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour séjour et bonne situation géographique

Note Avis clients 4.5/5

William C. En couple - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur C., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au Novotel Suites Genève Aeroport. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la situation avantageuse de notre hôtel, juste en face du centre commercial Balexert et à seulement quelques minutes de l'aéroport de Genève, l'accueil chaleureux de notre personnel ainsi que la propreté et le confort de nos chambres, conçues pour assurer le confort optimal de nos hôtes avec des équipements modernes comme une télévision à écran plat, un micro-ondes, un réfrigérateur et un coffre-fort. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Lise DESBIEZ, Directrice générale

FENETRES CLOSES

Note Avis clients 2.0/5

S. J. Professionnel - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur S., Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes en raison de la sensation d'enfermement ressentie et d'une odeur désagréable dans la chambre. Nos fenêtres sont effectivement conçues pour garantir une isolation phonique optimale, et elles s'ouvrent légèrement côté jardin pour assurer la sécurité de nos hôtes. Nous comprenons que cela puisse occasionner une expérience différente de celle attendue, et nous sommes désolés pour le désagrément rencontré. Par ailleurs, nous prenons note de votre remarque concernant l'odeur dans la chambre et souhaitons vous assurer que la propreté et le confort de nos hôtes sont primordiaux. Nous procéderons à une vérification rigoureuse afin d'identifier et de résoudre ce problème spécifique. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience 100% réussie. Bien à vous, Lise DESBIEZ, Directrice générale

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Cher Monsieur H., Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que les appels répétés pour le règlement aient pu être perçus comme intrusifs, même si notre équipe a agi conformément aux procédures standards en maintenant une carte de garantie. Nous tenons à vous présenter nos excuses si notre personnel vous a semblé peu courtois. L'accueil et le respect de nos hôtes sont des valeurs essentielles pour nous et nous allons revoir vos commentaires avec notre équipe pour nous assurer que notre haut niveau de service soit constamment maintenu. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience 100% réussie. Bien à vous, Lise DESBIEZ, Directrice générale

En partenariat avec TripAdvisor

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